Aller au contenu

Growth & Content

Contenu et création B2B

Chaque contenu devrait avoir un travail à faire.

Fait partie de
Growth & Content
Portée par
couche Action
Effort type
Récurrent, cycles trimestriels
Tourne sur
HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo ou Pipedrive
Dans la discipline
Qu’est-ce que le revenue operations

Commencer par le diagnostic

Pourquoi cela casse

Pourquoi votre contenu se grippe

Le contenu se produit pour remplir un canal. Il n’y a pas d’architecture de message, pas de correspondance avec l’étape d’achat, et aucun moyen de savoir si un contenu a aidé une affaire ou seulement rempli une case du calendrier.

Auto-diagnostic

Les signes qu'il faut revoir votre contenu

Les problèmes de contenu sont des problèmes de stratégie devenus des problèmes de production. Ces signes renvoient en amont.

  • Le contenu remplit un calendrier plutôt qu’un manque.
  • La vente réécrit tout avant de l’utiliser.
  • Aucun positionnement écrit n’existe.
  • Tous les segments reçoivent le même message.
  • Personne ne vérifie si un contenu a seulement servi.

Frontière

Où cette capacité s’arrête

Contenu et création porte le message et les contenus. Vidéo et médias produit la vidéo. Réseaux sociaux et Génération de demande diffusent et activent.

Vidéo et médias

Des contenus vidéo réutilisables, conçus pour l’attention, la preuve et la réponse.

Univers
Growth & Content
Portée par
couche Action

Génération de demande

Des programmes de campagne qui créent et captent des signaux d’achat.

Univers
Growth & Content
Portée par
couche Action

Réseaux sociaux

Narratifs structurés, publication et chemins de conversion.

Univers
Growth & Content
Portée par
couche Action

Intervention concrète

Ce que Revops livre

Le travail de contenu commence par une architecture : ce que vous affirmez, pour qui, avec quelle preuve, à quelle étape, dans quel format.

  1. ModèleArchitecture de message par segment
  2. DéfinitionPositionnement et éléments de preuve
  3. MatriceCartographie des contenus par étape d’achat
  4. DéfinitionStandard éditorial et règles de ton
  5. DéfinitionJeu de contenus d’aide à la vente
  6. RoutineProcessus de production et de validation
  7. Tableau de bordUsage et performance des contenus

Le modèle de raisonnement

Comment ROUTE s’applique

ROUTE part de la question de l’acheteur plutôt que du calendrier, ce qui est le seul changement qui rend un contenu commercialement utile.

  1. Recognize

    Reconnaître la question de l’acheteur ou le manque de preuve.

  2. Organize

    La façonner en un message que le segment reconnaît.

  3. Understand

    Décider de l’étape et de l’action que le contenu soutient.

  4. Trigger

    Attribuer le format, le canal et le propriétaire.

  5. Execute

    Produire, publier, et revoir ce qu’il a apporté.

L’architecture

Correspondance Revops OS

Le contenu est une capacité d’Action qui alimente Contexte, parce que la preuve et le langage qu’il produit sont ce que la vente emploie pour faire avancer une décision.

  1. 01

    Données

    Inventaire des contenus, correspondance par étape, suivi d’usage.

  2. 02

    Contexte

    Quel message appartient à quel segment et à quelle étape.

  3. 03

    Workflows

    Brief, production, validation et publication.

  4. 04

    Action couche principale

    Écrire, concevoir et produire les contenus.

  5. 05

    Contrôle

    Usage par la vente, et contribution à la progression.

Résultats

Ce qui change

L’adoption par la vente est la mesure honnête. Un contenu que personne n’envoie est un contenu dont personne n’avait besoin.

  • Une architecture de message écrite par segment.
  • Chaque contenu rattaché à une étape et à une action.
  • La vente utilise les contenus tels qu’ils sont produits.
  • Éléments de preuve documentés et réutilisables.
  • Usage des contenus revu selon une cadence.

Questions

Questions fréquentes

De combien de contenu avons-nous réellement besoin ?

De moins que ce que la plupart des entreprises produisent. Un ensemble cartographié couvrant les trois ou quatre questions qui bloquent une décision fait mieux qu’un calendrier complet de publications non rattachées.

Pouvons-nous réutiliser l’existant ?

Une part significative, après cartographie. L’audit fait généralement apparaître de bons contenus qui n’ont jamais été rattachés à une étape ni donnés à la vente.

Qui l’écrit ?

L’un ou l’autre. Nous portons l’architecture et le standard. La production peut rester chez vous, chez nous, ou se répartir par format.

Étape suivante

Où cela se répare.

Le contenu se cadre une fois les segments et les étapes définis, parce qu’un contenu ne peut avoir un travail que si le parcours a des étapes nommées.

Réserver le diagnosticNous écrire